{"id":325,"date":"2018-05-11T09:00:15","date_gmt":"2018-05-11T12:00:15","guid":{"rendered":"http:\/\/fundacaoemfoco.com.br\/?p=325"},"modified":"2019-10-16T10:00:45","modified_gmt":"2019-10-16T13:00:45","slug":"habilidades-indispensaveis-para-comprador-de-fundacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.conveniar.com.br\/blog\/habilidades-indispensaveis-para-comprador-de-fundacao\/","title":{"rendered":"5 habilidades indispens\u00e1veis para o comprador da sua funda\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"

No artigo \u201cO ponto da virada para as funda\u00e7\u00f5es de apoio<\/a>\u201d n\u00f3s falamos de PESSOAS<\/strong>. O pr\u00f3prio nome do texto sugere a import\u00e2ncia que deve ser dada ao capital humano das funda\u00e7\u00f5es. As pessoas s\u00e3o as que criam, que transformam a realidade, que participam do crescimento que elas mesmos conceberam.<\/p>\n

Hummm, onde voc\u00ea est\u00e1 querendo chegar?<\/h2>\n

O discurso de que \u201cpessoas mudam o mundo\u201d \u00e9 muito bonito, mas muitas vezes se torna intang\u00edvel, filos\u00f3fico e distante da realidade das funda\u00e7\u00f5es ou de qualquer empresa.<\/p>\n

\u201cAt\u00e9 o final do ano, queremos diminuir pela metade o tempo de aquisi\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os\u201d.<\/p>\n

Voc\u00ea se identificou com esse sonho?<\/p>\n

Assim como \u00e9 improv\u00e1vel a sele\u00e7\u00e3o do Panam\u00e1 ganhar a Copa do Mundo, n\u00e3o espere resultados surpreendentes se a sua equipe n\u00e3o \u00e9 qualificada o suficiente para alcan\u00e7ar o que hoje \u00e9 almejado.<\/p>\n

Mas entenda:<\/p>\n

Equipe qualificada<\/strong> = Contrata\u00e7\u00e3o de profissionais com potencial + Treinamento adequado<\/p>\n

\u00c9 t\u00e3o \u00f3bvio que eu sou capaz de apostar que voc\u00ea j\u00e1 sabia!<\/p>\n

Mas a sua funda\u00e7\u00e3o tem pelo menos descrito e documentado o que \u00e9 buscado em um profissional para aquele cargo chave? Parou para pensar em quais treinamentos s\u00e3o necess\u00e1rios para o onboarding<\/em> do novo funcion\u00e1rio? Tem acompanhado o desempenho de perto para adequar os treinamentos \u00e0s necessidades?<\/p>\n

N\u00e3o, isso n\u00e3o deve ser acess\u00f3rio indispens\u00e1vel somente das funda\u00e7\u00f5es consideradas \u201cgrandes\u201d. N\u00e3o mesmo!<\/p>\n

Afinal, voc\u00ea n\u00e3o ia falar das caracter\u00edsticas de um bom comprador?<\/h2>\n

Agora que estamos alinhados sobre a necessidade e o conceito do que \u00e9 uma equipe qualificada, podemos entender melhor sobre as habilidades que devem ser consideradas na contrata\u00e7\u00e3o de um bom comprador para sua funda\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

N\u00e3o necessariamente aquele \u201crapazinho bom da entrevista\u201d \u00e9 a pessoa certa para o cargo. As atividades de um setor de compras exigem conhecimentos e habilidades espec\u00edficas.<\/p>\n

Sabemos que o processo de compra \u00e9 um gargalo na maioria das funda\u00e7\u00f5es. Ele \u00e9 burocr\u00e1tico, demorado e um dos principais alvos dos \u00f3rg\u00e3os de controle. Mas a compra n\u00e3o \u00e9 precedida pela palavra \u201cprocesso\u201d atoa. Existe uma l\u00f3gica. \u00c9 um procedimento que pode ser repetido, treinado e melhorado a cada nova itera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Portanto, o que devo buscar em um comprador? Quais s\u00e3o as habilidades e comportamentos que devem ser mais valorizados e monitorados na contrata\u00e7\u00e3o?<\/p>\n

1 – Capacidade de negocia\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

\u00c9 um ultraje discutir o processo de uma compra e n\u00e3o levar em considera\u00e7\u00e3o a etapa de negocia\u00e7\u00e3o. No sentido literal da palavra, o respons\u00e1vel pela compra deve ser mais um negociador do que comprador.<\/p>\n

Adquirir produtos e servi\u00e7os com melhores pre\u00e7os significa maior efici\u00eancia no gasto dos recursos p\u00fablicos e maior possibilidade de desenvolver uma pesquisa com ainda mais insumos e resultados (sabemos que nem sempre o planejamento inicial \u00e9 suficiente para prever todas as despesas do projeto).<\/p>\n

A negocia\u00e7\u00e3o \u00e9 parte do compromisso \u00e9tico de uma funda\u00e7\u00e3o com a sociedade. Ter pessoas treinadas e qualificadas para tal tarefa \u00e9 parte essencial na opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

2 – Conhecimento da legisla\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

\u00c9 inerente ao processo de compra o atendimento \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o. Uma funda\u00e7\u00e3o de apoio que n\u00e3o segue \u00e0 risca as leis e decretos est\u00e1 fadada ao fracasso (leia mais em \u201c10 Erros que podem levar a sua funda\u00e7\u00e3o \u00e0 fal\u00eancia<\/a>\u201d).<\/p>\n

Em geral, essa \u00e9 uma habilidade dif\u00edcil de encontrar em um comprador de primeira viagem. A legisla\u00e7\u00e3o que cerca as funda\u00e7\u00f5es nem sempre \u00e9 t\u00e3o difundida. Com um treinamento adequado e bem estruturado, o comprador estar\u00e1 apto a interpretar cada situa\u00e7\u00e3o e proceder adequadamente com uma compra, n\u00e3o importando a modalidade ou procedimento adotado.<\/p>\n

3 – Disposi\u00e7\u00e3o para construir uma boa rela\u00e7\u00e3o com os fornecedores<\/h3>\n

No artigo \u201cNegociar: o ponto de encontro entre fornecedores e funda\u00e7\u00f5es de apoio<\/a>\u201d, n\u00f3s introduzimos um cen\u00e1rio preocupante na intera\u00e7\u00e3o fornecedores x funda\u00e7\u00f5es de apoio. Mais de 70% do tempo de um processo de compra est\u00e1 sendo gasto na rela\u00e7\u00e3o com os fornecedores (especificamente nas etapas de cota\u00e7\u00e3o e entrega do produto).<\/p>\n

Muitas interpreta\u00e7\u00f5es podem ser extra\u00eddas deste cen\u00e1rio, entretanto, podemos destacar a falta de conhecimento do fornecedor sobre o neg\u00f3cio da funda\u00e7\u00e3o. Muitos acreditam que as funda\u00e7\u00f5es s\u00e3o institui\u00e7\u00f5es p\u00fablicas burocr\u00e1ticas. \u00c9 dif\u00edcil fornecer, \u00e9 demorado receber.<\/p>\n

O comprador \u00e9 pe\u00e7a-chave nessa rela\u00e7\u00e3o. Ele deve ter disposi\u00e7\u00e3o para educar os fornecedores e mostrar os benef\u00edcios de se criar um canal direto de comunica\u00e7\u00e3o com os mesmos.<\/strong> Ao tornar a intera\u00e7\u00e3o \u00e1gil e din\u00e2mica, naturalmente o processo de compra ir\u00e1 se encerrar mais r\u00e1pido e o pesquisador se tornar\u00e1 um promotor da sua funda\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

No momento da contrata\u00e7\u00e3o, apresente o projeto ao seu candidato: \u201cQueremos, ao final do ano, melhorar a rela\u00e7\u00e3o com os nossos fornecedores, com isso, vamos diminuir o tempo de cota\u00e7\u00e3o e entrega em 50%\u201d. Pessoas s\u00e3o movidas a desafios. Crie projetos consistentes e apresente aos seus gestores para que eles possam se comprometer com a ideia.<\/p>\n

4 – Clareza na comunica\u00e7\u00e3o com o coordenador<\/h3>\n

Clareza na comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial, pois \u00e9 diretamente vinculado ao entendimento sobre as necessidades do coordenador. N\u00e3o adianta comprar laranja se o professor pediu tangerina. \u00c0s vezes tem a mesma cor, textura e apar\u00eancia, mas a tangerina n\u00e3o tem o mesmo sabor.<\/p>\n

O comprador e o pesquisador devem manter uma rela\u00e7\u00e3o direta e pr\u00f3xima. Isso exige um n\u00edvel de comunica\u00e7\u00e3o que gere empatia. O coordenador deve sentir que existe um especialista do outro lado da linha que est\u00e1 cuidando com carinho do dinheiro da sua pesquisa.<\/p>\n

Devido as obrigatoriedades que a legisla\u00e7\u00e3o imp\u00f5e, nem sempre \u00e9 poss\u00edvel \u201cencurtar os caminhos\u201d para que a compra seja realizada com rapidez. \u00c9 importante manter o pesquisador informado. A transpar\u00eancia \u00e9 um trunfo para esta rela\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

5 – Facilidade de relacionamento com os demais setores da funda\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

O setor de Compras, obrigatoriamente, deve possuir intera\u00e7\u00e3o intensa com os setores de projetos e financeiro (sem contar com os respons\u00e1veis por patrim\u00f4nio e almoxarifado). Essa rela\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial para que o processo flua adequadamente.<\/p>\n

S\u00e3o incont\u00e1veis as vezes em que tive a oportunidade de presenciar uma rela\u00e7\u00e3o desgastada entre tais setores. O maior preju\u00edzo fica na conta da pr\u00f3pria funda\u00e7\u00e3o, pois os processos se tornam demorados e ainda mais burocr\u00e1ticos.<\/p>\n

Os erros devem ser compartilhados com todos os envolvidos. \u00c9 necess\u00e1rio alinhar para que o processo flua adequadamente e, para isso, deve haver lucidez dos respons\u00e1veis e humildade para identificar as causas e apresentar solu\u00e7\u00f5es para os problemas.<\/p>\n

Diante desse cen\u00e1rio, nada mais importante que funcion\u00e1rios de f\u00e1cil relacionamento. Muitas vezes os problemas podem ser resolvidos com boa vontade de ambos os lados, deixando de lado o ego e o estigma de que \u201co erro n\u00e3o \u00e9 do meu time\u201d.<\/p>\n

 <\/p>\n

Obviamente esses 5 pontos apresentados s\u00e3o uma vis\u00e3o macro das habilidades, comportamentos e personalidades de cada candidato. \u00c9 importante que no momento do processo seletivo sejam criadas situa\u00e7\u00f5es e cases em que a realidade \u00e9 colocada \u00e0 prova. N\u00e3o se d\u00ea por satisfeito com uma entrevista e uma \u201cprovinha\u201d criada para cumprir tabela.<\/p>\n

Contrata\u00e7\u00e3o de colaboradores \u00e9 um assunto s\u00e9rio e faz parte de um dos maiores gastos de uma funda\u00e7\u00e3o de apoio. Dedique-se a este processo e cultive os resultados a m\u00e9dio\/longo prazo. Sua funda\u00e7\u00e3o com certeza estar\u00e1 mais preparada para al\u00e7ar voos mais altos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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